プライバシーポリシー

元気ライフ有限会社（以下「当事業所」といいます。）は、個人情報保護法および厚生労働省策定

「医療・介護関係従事者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」を遵守し、利用者様

の個人情報を適正に取り扱うため、以下の基本方針を定めます。

■ 1．個人情報の利用目的

当事業所が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

（1）当事業所内部での利用目的

• 介護サービス（福祉用具貸与・販売、住宅改修等）の提供のため
• 介護サービスの管理運営のため
• サービス品質の維持・向上のため
• 事故・緊急時の対応および再発防止のため
• 会計・経理・請求事務のため

（2）他の介護事業所・関係機関等への情報提供を伴う利用目的

• 他のサービス事業者・居宅介護支援事業者との連携（サービス担当者会議等）
• 医療機関への必要な情報提供
• ご家族への心身状況・サービス利用状況の説明
• 法定代理受領サービスの支払いに関する事務
• 審査支払機関・保険者への届出、照会への回答
• 損害賠償等に係る保険会社への相談・届出
• 福祉用具の消毒・洗浄・修理・貸出履歴管理のための委託先への提供
• 法令またはガイドラインにより第三者提供が認められている場合

■ 2．個人情報の第三者提供について

当事業所は、以下の場合を除き、利用者様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• 利用者様またはご家族の同意がある場合
• 法令に基づく照会等、第三者提供が認められている場合
• 守秘義務契約を締結した業務委託先に、必要な範囲で委託する場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合

■ 3．個人情報の開示・訂正・利用停止について

利用者様は、当事業所が保有する個人情報について、

• 利用目的の通知
• 開示
• 訂正・追加・削除
• 利用停止

を求めることができます。

ご希望の場合は、当事業所窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、速やかに対応いたします。

■ 4．安全管理対策

当事業所は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、厳正に管理いたします。

■ 5．法令・ガイドラインの遵守

当事業所は、個人情報保護法および関連法令、厚生労働省ガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取扱いに努めます。

■ 6．継続的改善

個人情報保護に関する取り組みは、定期的に見直し、継続的な改善を行います。

■ 事業者情報

元気ライフ有限会社
代表取締役 西澤 元

制定日：令和 7 年 11 月 1 日